Venez aux urgences
Pour toute situation brutale ou grave : douleur intense, difficulté à respirer, traumatisme, saignement important, perte de connaissance, fièvre élevée chez un nourrisson.
Urgences 24h/24 et 7j/7
Une équipe est présente en permanence pour prendre en charge les urgences médicales et chirurgicales.
Appelez-nous immédiatement
Accueil des urgences 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dimanches et jours fériés compris.
Quand venir aux urgences ?
Certaines situations imposent une prise en charge immédiate. N’attendez pas : appelez-nous ou faites-vous conduire sans délai.
- Douleur violente dans la poitrine, gêne respiratoire brutale
- Perte de connaissance, convulsions, confusion soudaine
- Paralysie ou déformation du visage, difficulté à parler
- Saignement important qui ne s’arrête pas
- Traumatisme grave, fracture, plaie profonde, brûlure étendue
- Fièvre élevée persistante, en particulier chez le nourrisson
- Vomissements ou diarrhées répétés avec signes de déshydratation
- Douleur abdominale intense et brutale
- Complication de grossesse : saignement, contractions, perte des eaux
Comment se déroule votre passage
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L’accueil
Dès votre arrivée, vous êtes enregistré et votre situation est évaluée par l’équipe soignante.
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L’évaluation de la gravité
Les patients sont pris en charge selon la gravité de leur état, et non selon leur ordre d’arrivée. Une personne arrivée après vous peut donc passer avant vous si son état l’exige.
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L’examen médical
Le médecin vous examine et prescrit si nécessaire des examens complémentaires : analyses de laboratoire, radiographie, scanner ou IRM, réalisés sur place.
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L’orientation
Selon le diagnostic, vous rentrez chez vous avec une ordonnance et un compte rendu, ou vous êtes hospitalisé dans le service adapté.
Ambulance médicalisée
Nous disposons d’une ambulance équipée pour les transports sanitaires urgents et les transferts. Appelez le 640 75 92 03 en précisant l’adresse exacte et l’état de la personne.
À apporter si possible
- Une pièce d’identité
- Le carnet de santé, surtout pour un enfant
- Vos ordonnances et traitements en cours
- Vos derniers examens et comptes rendus médicaux
- Votre attestation d’assurance, le cas échéant
Ne retardez jamais votre venue pour rassembler ces documents : la prise en charge prime.
Accompagnants
Un accompagnant peut rester auprès du patient, sauf indication contraire de l’équipe. Limitez le nombre de personnes présentes afin de préserver le calme du service et de faciliter le travail des soignants.
Nous trouver
Vallée Trois Boutiques
Bessengué, entre le feu rouge Bessengué et le rond-point Deido
Douala, Cameroun
Voir le plan d’accès
Bien s’orienter
Urgences ou consultation ?
Réserver les urgences aux situations graves permet à chacun d’être pris en charge plus rapidement.
Prenez rendez-vous en consultation
Pour un symptôme qui évolue depuis plusieurs jours sans signe de gravité, un renouvellement d’ordonnance, un suivi de maladie chronique ou un bilan de santé. Prendre rendez-vous.
Urgences : 24h/24 et 7j/7
Nos équipes sont joignables à tout moment, de jour comme de nuit.